Objavljeno
Green Motion Crna Gora: Dodatne naknade dodane na dnevnu cijenu prikazanu na Booking.com-u
- Žalba na brend:
- Green Motion Crna Gora
- Kategorija:
- Iznajmljivanje vozila
Napisao/la Tu***3 pregleda
Automatski prevedeno. Original je napisan na jeziku: Türkçe.
Htio sam iznajmiti vozilo od Green Motion Crna Gora preko booking.com. Na sajtu se dnevna cijena iznajmljivanja prikazuje kao približno 10-15 eura.
Međutim, kada smo došli u podružnicu, ovoj cijeni su dodani različiti troškovi kao što su zamjena guma, taksa za zimske uslove i dodatna osiguranja. Ovi dodatni troškovi stvaraju ozbiljnu razliku između cijene prikazane tokom rezervacije i stvarnog iznosa koji će biti plaćen.
Smatram da ova praksa dovodi u zabludu i oštećuje korisnike. Zahtijevam da kompanija osigura da cijena objavljena na booking.com-u odražava ukupan iznos koji će biti plaćen i da jasno prikaže dodatne naknade tokom faze rezervacije.
Prikaži original
Green Motion Crna Gora: Booking.com'da gösterilen günlük fiyata ek masraflar eklendi
Green Motion Crna Gora'dan booking.com üzerinden araç kiralamak istedim. Sitede günlük kiralama bedeli yaklaşık 10-15 euro olarak gösteriliyor.
Ancak şubeye gittiğimizde bu fiyata ek olarak lastik değişimi, kış koşulları ücreti ve ilave sigorta ücreti gibi farklı masraflar çıkarıldı. Bu ek ücretler, rezervasyon sırasında gösterilen fiyatla ödenecek gerçek tutar arasında ciddi bir fark yaratıyor.
Bence bu uygulama, kiralayanları yanıltıyor ve mağdur ediyor. Firmanın, booking.com'da ilan edilen fiyatın ödenecek toplam tutarı yansıtmasını ve ek ücretleri rezervasyon aşamasında açıkça göstermesini istiyorum.
0 podrški
Podržite je ako ste imali isti problem ili smatrate da firma treba da odgovori.
Ova žalba izražava iskustvo i mišljenje autora. zalba.me nije strana u ovom sporu, ne potvrđuje navode i ne preuzima pravnu odgovornost za njih. Firma ima pravo na javni odgovor.