Marka profilini sahiplenme
Naš Taxi markasını temsil ediyorsanız profilini sahiplenip şikayetlere herkese açık cevap verebilirsiniz.
Ne kazanırsınız
Ücretsiz açık cevap
Her şikayete hemen altında cevap verirsiniz; her planda ve her zaman ücretsiz.
Müşteriyi geri kazanın
Çözülen sorun ve açık cevap, gelecekteki müşterilere onlarla ilgilendiğinizi gösterir.
Daha iyi puan
Firma puanının yarısı ne kadar sık ve ne kadar hızlı cevap verdiğinizden gelir.
Üç adım
- Şimdi
Kurumsal e-posta ve belge
Firmanın alan adında bir adres ve sicil kaydı ya da kaşeli bir belge.
E-postayı onaylama
O adrese gönderdiğimiz bağlantıya tıklarsınız.
Kontrol ve erişim
Alan adı ve belge uyuşursa erişim çoğu zaman hemen açılır; değilse talebi bir moderatör inceler.
Talep için bir zalba.me hesabı gerekir. Giriş yapın ya da hesap açın; sizi bu sayfaya geri getiririz.
Sık sorulanlar
Profili sahiplenmek ücretli mi?
Hayır. Profili sahiplenmek ve şikayetlere açık cevap vermek ücretsizdir ve ücretsiz kalır. Ücretli kurumsal üyelik ekip araçları ekler ama cevap vermek için şart değildir.
Belgemi kim görür?
Yalnızca zalba.me moderatörleri, firmayı temsil ettiğinizi doğrulamak için. Belge yayımlanmaz.
Şikayetleri silebilir ya da değiştirebilir miyim?
Hayır. Firma şikayetleri silemez, değiştiremez ve puanı etkileyemez. Açık cevap verebilir, asılsız bir şikayete moderatöre itiraz edebilir.