Privatnost: šta drugi vide kada napišete žalbu
Žalba je javna, ali vaši lični podaci nijesu. Evo šta tačno vide drugi posjetioci, a šta firma na koju se žalite.
Šta vide svi
- Naslov i tekst žalbe, nakon provjere.
- Vaše ime u skraćenom obliku, na primjer „Ma*** Pe***“. Puno ime ne vidi niko od posjetilaca, pa ni firma.
- Priloge koje ste sami označili kao javne.
- Odgovore firme i komentare drugih korisnika.
Šta se automatski sakriva
Broj telefona, e-mail adresa, broj računa i slični podaci napisani u tekstu žalbe automatski se sakrivaju prije objave. E-mail adresa i broj telefona sa vašeg naloga nikada se ne prikazuju.
Šta vidi samo firma
Potvrđeni tim firme na koju se žalba odnosi vidi i broj porudžbine iz posebnog polja i privatne priloge. Isto vide moderatori. Vašu e-mail adresu i broj telefona firma ne vidi.
Ako je firma preuzela profil, možete joj poslati privatnu poruku, koju ne vide drugi posjetioci. Firma privatno odgovara ako ima korporativno članstvo.
Vaši podaci su vaši
U podešavanjima naloga možete:
- preuzeti kopiju svih svojih podataka,
- obrisati nalog. Žalbe tada ostaju bez imena, sa oznakom „Obrisani korisnik“, a možete izabrati da se obrišu i same žalbe.
Ako je neko objavio vaše podatke
Ako u nekoj žalbi ili komentaru vidite svoje lične podatke, koristite „Prijavi sadržaj“ ispod žalbe ili obrazac „Zahtjev za uklanjanje“ u dnu svake stranice. Obrazac mogu koristiti i osobe bez naloga.